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将来人工智能(AI)会取代人类的工作吗?——深圳市人工智能行业协会
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将来人工智能(AI)会取代人类的工作吗?——深圳市人工智能行业协会

  • 分类:新闻动态
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  • 来源:
  • 发布时间:2021-04-15 09:38
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【概要描述】由于人工智能(AI)发展所带来的工作替代问题,我们认为应该从行业的角度对其进行理性客观的分析。

将来人工智能(AI)会取代人类的工作吗?——深圳市人工智能行业协会

【概要描述】由于人工智能(AI)发展所带来的工作替代问题,我们认为应该从行业的角度对其进行理性客观的分析。

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由于人工智能(AI)发展所带来的工作替代问题,我们认为应该从行业的角度对其进行理性客观的分析。

 

首先,产业应用不同于学术界或舆论界,它只需要在理论或设想层面上建立起来,而需要在实践上完成技术应用,这是所有这些研究的基础和核心;

 

其次,这个行业非常精明。整体技术实施到行业层面之后要优先考虑的问题应该是,这种实际应用的性价比如何。

 

由此,我们得出结论:最终被 AI取代的工作必须是在现有 AI的算法下, AI可以做得更好、更划算(人力成本高、使用 AI的成本很低)。

 

根据这一结论,我们从三个维度进行了具体分析。

 

一是人工费用很高的作业。

 

在这里,有一些具有较强重复性和较低经济价值的工作,这里最典型的就是同声传译。

 

第一,同声传译本身就是一项高价值、高人力成本的工作,经过人工智能的介入,它的使用成本将会很低。因为“机器翻译”本质上是一种软件服务,它最终将根本上消除边际收益。

 

二是当前人工智能的语音识别技术已经达到了商业应用的水平。随着机器自动发音技术的不断发展,机器翻译也日趋成熟,目前已有许多创业团队突破了原来简单的“文本到文本”的技术手段,升级为“语音到语音”的端到端翻译技术。尽管目前的技术只能适应日常会话水平的同声传译,但根据目前的进展和趋势,机器翻译将不断优化细节,进一步降低语言的容错率,扩大语种和应用范围,最终发展到精确同声传译,从而实现无障碍交流。

 

二是规模效应十分明显。

 

有别于上面提到的人工成本巨大的工作,有些工作虽然单个员工的成本很低,但其自身的技术含量很低,而且规模效应很大,而采用其他方法本身的成本也不高。

 

例如,餐馆里的传菜员和洗碗工是一个非常庞大的群体,随着人工智能的发展(如自动洗碗机),不久的将来他们也很可能被取代;再如商超里的收银员,即使最后取代这一功能的将不会是人工智能含量很高的解决方案,也许只是一套常规的企业服务技术,但由于规模效应,每个人都会想着如何取代。进一步说,人工智能的“图像处理”技术正在不断进步,这使得它开始在医疗领域发挥作用,例如,帮助医生进行辅助诊断,因此,医院里一些全职助理医生有可能被取代,而且在自主巡航机器人发展到一定阶段之后,未来许多地方的保安人员也可能被取代。这不仅仅是值得的,而且是我们可以看到的。

 

对技术上的安全性和稳定性要求较高的工作。

 

尽管这类工作本身的人力成本投入或规模属性并不明显,但却对从业人员的安全保障提出了很高的要求。这类工作所对应的是严重的隐性成本,所以我们应该从使用技术本身的属性来考虑。

 

例如,应当由农业机械司机、卡车司机、矿车司机、机场或仓库里的叉车司机来取代的司机群体,这些都是人工智能“自动驾驶”技术所能做到的。特别是矿车司机,在作业过程中,危险发生的机率非常高,在这种情况下,寻找机械的替代品非常重要。现在很多初创企业都在着手于此,我们很容易就能预见到,这种工作将很快被取代。

 

在此,尽管“自动驾驶”就现阶段的研究成果而言,只能承担在有限环境下或较低位置行驶的任务,但这种技术已经在理论上证明可行,在实践中已有明确的发展方向,因此在可预见的未来,完全可以实现“L4”和“L5”级别的自动驾驶,从而取代客车司机。

 

总而言之,许多人对人工智能的应用都有过幻想,这并不是件坏事。不过这个东西离得太远了,不去想,我们姑且先从视觉上看一下,有哪些人工智能技术已经成熟,可以商业化,在此前提下分析,哪种商业化的价值更高。举例来说,现在让人工智能做语音“理解”还很困难,所以像记者这样需要完全理解语义的工作,当前的人工智能技术还不能做到。

 

从成本角度来看,人工智能的使用成本必然呈现出逐步下降的趋势。例如,手机摄像机最初成本很高,但后来也慢慢降下来。AI也是如此,当技术成熟,成本降低时,未来还有更多的工作值得去做。

 

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