2025年7月28日,全球首家机器人6S店在深圳正式开业。店内不仅汇聚了数百种机器人产品及配套零部件,更吸引了深圳乃至国内的机器人头部企业纷纷入驻。这一创新业态的落地,印证了深圳正为机器人商业化铺就一条“从技术到场景、从产品到服务”的完整路径,其延伸方向正指向机器人产业更广阔的未来,也凸显出深圳在构建人工智能全生态链上的前瞻布局。
机器人6S店所倡导的六位一体全生命周期服务体系——“销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)、租赁(Lease)及个性化定制(Customized)”,实则是破解机器人商业化痛点的关键尝试。过去,机器人产品常因“价格高、维护难、适配场景有限”等问题难以走入大众市场,而6S模式通过“一站式服务”打破了这一僵局:通过打破技术研发与市场应用之间的“玻璃墙”,让企业知道市场需要什么,让用户知道技术能提供什么,最终推动机器人从“实验室产品”变成“生活必需品”。更重要的是,“信息反馈”环节搭建起企业与用户的直接桥梁——用户在使用中遇到的问题、对功能的期待,将实时反哺研发端,推动机器人技术更贴合市场需求,形成“研发-生产-销售-迭代”的正向循环。

这种商业化模式的成熟,正加速机器人向更多场景渗透。以龙岗机器人特色街区为例,随着 6S 店周边一平方公里范围内场景化布局的推进,未来将涌现机器人咖啡吧、智能药店、无人烤肉店等多元业态,形成 “技术展示-应用验证-市场推广” 的闭环。
而这一进程的背后,是地方政府的战略支撑。2025年5月23日,深圳市龙岗区人工智能(机器人)署署长赵冰冰在2025全球人工智能终端展暨第六届深圳国际人工智能展览会(GAIE)举办的“具身智能创新实践论坛”上发表致辞时表示,龙岗作为核心承载区,正全面实施 “All In AI” 战略。作为全国首个人工智能和机器人领域的政府直属机构,龙岗人机署未来三年将以“百亿订单推AI”的力度,通过市场化方式为AI新技术、新产品、新服务提供真金白银的订单支持,全力建设全国首个具身智能机器人剧场和示范街区。

深圳市龙岗区人工智能(机器人)署署长赵冰冰致辞图
专业展会的平台效应,也将为机器人商业化进程提供有力支持。2026 全球人工智能终端展暨第七届深圳国际人工智能展览会(GAIE)已定于2026年5月14-16日举行。展会将聚焦人工智能终端、具身智能与人形机器人、大模型及行业应用解决方案、核心技术与零部件、人工智能创新产品、智慧城市六大核心内容,集中呈现 6S 店中已验证的场景化成果——由适配多场景的模块化零部件到经过市场反馈迭代的服务机器人。展会期间,以具身智能为主题的专业论坛仍将邀请生态链上下游企业深度对话,探讨如何推动机器人技术更快嵌入教育、医疗、物流等千行百业。

从6S店的“单点突破”,到政府战略的“全面赋能”,再到GAIE展会的“生态联动”,深圳正以点带面构建机器人商业化的完整生态,让技术创新与市场需求在持续互动中蓬勃生长。