这个问题很有意思。要从科学的角度进行全面分析，就必须要写论文。恐怕我们一般人都不容易完全理解——正如先前发现的引力波一样。因此，我还是想让问题具体化，简化，从科幻电影中看到，人类想象出的人工智能是否有情感？为什么要设置？而现实中的人工智能是否会制造出情感问题呢？

先来看一下著名的“2001太空漫游”中的HAL9000,HAL9000虽然与电脑的语言比较相似，但明显地带有感情色彩：简明扼要，语调平淡。并且它不像一般科幻电影中的 AI那样像人。事实上，它杀死船员的计划仍然来自于人类在此之前设定的目标，其手段完全是机器的逻辑。令人惊叹的是，当戴维将他的记忆一片片拆开时，他表现出了恐惧的情绪，甚至用哄骗的语言试图说服戴维停止。不久， HAL 9000失去了大部分的记忆，回到最初的状态，它像个学牙牙学语的孩子，纯真纯真，最终归结为沉默“死亡”。从根本上说，这并不是说有人工智能的机器会摧毁人类。

在《银翼杀手》(Voight-Kampff test)中有一项可以被看作是图灵测试的升级版：一项关于克隆人情感的测试。这项试验是为了向参与者提出一些设计上的感想，比如“你看到沙漠里有一只海龟，海龟腹部朝向天空，在烈日下烤着肚子，手脚想翻过身来，但是没有办法，除非你愿意帮助海龟，但是你不愿意。”然后利用类似于测谎仪的仪器来分析物体的生理活动，如呼吸，脸红反应，心跳频率，眼球运动等，来帮助银翼杀手判断一个人是否是人造人。在电影中，人类会有一段极短的反应时间，因为他们需要对这些问题进行理性的分析和判断，而不能凭感情直觉作出回答。电影以记忆为情感的最主要载体，强调人工智能如果有了记忆，也就有了人性——记忆意味着生活经验，意味着情感的沉淀，意味着独特的个性。

机器姬的答案非常有趣：如果人工智能能模仿人类的情感，甚至进一步利用人类的情感，那将会有什么样的故事？阿娃可以被看作是一个反抗创造者、争取自由的人。学着欺骗和捏造感情是她最大的恐惧！但是阿娃真的有感情吗？说不上。在人工智能领域，有一项思想实验叫做“Mary房间”(电影中提到)：假设 Mary是一位生活在一间黑白相间房间里学习的物理学家。他知道光谱和颜色的区别。但是，当她第一天走出房间看到红番茄时，她才体会到红番茄这一事实。AI认识到情绪，甚至认识到情绪，是否意味着它能够理解情绪，并由此产生情绪？

(倾城一笑，又一笑，这就是倾国之笑！)

大多数科幻电影中的机器人/人工智能都是带有人类情感的，比如《超能陆战队》中的萌萌大白(●—●)，《人工智能》中渴望成为真正的人类的男孩大卫，《超能查派》中天真单纯的查派，甚至《太空堡垒卡拉狄加》中原本想消灭人类的机器人也拥有情感，最终与人类和平相处……当然还有像《终结者》中的天网一样冷酷无情的人工智能，这些人工智能无一例外地都是邪恶力量的化身——你会发现，阿诺的T800机器人在脱离天网控制后，变得越来越有人性，甚至像父亲一样。如此，金属体才能由可怕的杀手变成坚强的依靠。

大多数科幻电影里的人工智能都有情感(feeling)，情感(emotion)和个性(character)。这个设置可能是基于以下几个考虑(在此不再展开分析，有兴趣看看我的另一篇回答，关于科幻作品的未来描述是否有限制？电子侠的回答)：

一、机器人或 AI在电影中是人类角色的一种象征

二、情感是人类沟通 AI角色的基础

第三，情感是观众理解故事，尤其是科幻小说的阶梯。

四、真正让观众恐惧的，不是拥有超级智慧的 AI，而是没有情感的创造，因为他们无法交流(正如连环杀手许多都没有共情能力一样)

在科幻电影中可以得出这样的结论：几乎所有的人工智能都没有被用来讨论“人工智能是否有情感”或“人工智能是否拥有情感”。这仅仅是一个故事的前提，就像阿西莫夫的《机器人三定律》一样，真正的意义并不在于为机器人学做分析研究的基本原理，而在于构建故事的背景框架！

近年来，人工智能研究发展迅速，爆点不断：比如 AlphaGo战胜人类最顶尖的围棋棋手；比如 IBM的 Watson系统，在美国智力竞赛节目《危险边缘》中，完全通过自然语言与人类竞争——后者看起来并不像阿尔法狗那样出名，但其影响力和实力绝对不弱！

以前人们所理解的人工智能，实际上大多是基于算法的人机交互：大多数的人机对话都基于硬编码规则和决策树。例如许多电商的自动客户服务系统(包括大名鼎鼎的 Siri)，就是抓取关键字，在库里搜索对应答案。这种系统缺乏灵活性，学习能力差，不能说有真正的人工智能。阿尔狗虽然很厉害，但它更多地体现了电脑的决策能力。交互式(语言)基本上没有被考虑。不过 IBM的 Watson在这方面还是很有独创性的：它允许用户以自然语言提问，并且 Watson能够以自然语言回答。

Watson在美国智力竞赛节目“危险边缘”中遇到了这样的问题：“他的受害者包括 Berbitch, Hambitch和 Snippe，如果你说出他的名字，就很容易找到他。” Bratt立即给出了答案：“谁是伏地魔。”在沃森的资料库里肯定有完整的《哈利波特》一书，但在书中并没有直接写到“伏地魔杀死斯内普”这几个字，需要阅读了解才能了解。那就是沃森和当前其他人工智能的区别。它的认知计算系统注重理解，推理，学习。

在这一点上，沃森的位置被定位为人类的辅助智囊——副脑。美国《PC》杂志称，就医学而言，如果有一个像“Watson”一样的系统，能够分析你的全部病史，家族病史，预算，以及每一项选择，那么对于医学而言，如果能像 Watson一样分析你的全部病史，家族病史，预算，以及每一项选择，那么就能选择更理想的药物，在这种情况下，对于医生或参与整个诊断过程的人来说，是否能不被骄傲，骄傲，担忧，紧张，焦虑等情绪影响呢？当我玩“皇家之战”手游的时候，经常是刚到一个高点，马上就连输几场，甚至200多分！显然，因为情绪会影响判断和决定。我们所说的“主不能怒而兴师，将不能哀而战”，而理性判断，不正是人工智能当前的强项吗？