深圳市壹鸽科技有限公司
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产品描述
参数

深圳市壹鸽科技有限公司成立于 2017 年 4 月 24 日,总部坐落于广东省深圳市,是一家聚焦细分行业,专注智能 AI 语音客服平台研发及生产,专业提供“通讯 + 人工智能”全栈解决方案的供应商,并在自然语言理解、音频处理、近场语音识别、呼叫平台等关键技术上拥有丰富的经验。壹鸽拥有全自主研发的全场景智能客服语音机器人,平台满足企业电话客服、语音通知等场景应用,助力快递物流、银行保险、制造业、政府等行业降本增效,提升服务水平。
壹鸽全场景智能语音机器人 Egosai full scene intelligent voice robot
1. 呼入型客服机器人
应用场景:快递下单、查件、催件、查询网点、查询时效运费、政府热线服务、咨询预约服务、
服务质检、服务确认等。
2. 呼出型回访机器人
应用场景:活动邀约通知、满意度回访调查、智能催收、激活客户、产品续费、客情关怀、问卷调查、
身份认证等。
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